Auch wenn Leute sich um dein großartiges Produkt oder deinen großartigen Service nur so reißen, musst du damit rechnen, dass nicht bei allen alles glatt laufen wird. Erleichtere dir und deiner Kundschaft das Leben, indem du ein Help Center mit gut geschriebenen Lösungen für eventuelle Probleme einrichtest. Geh sogar noch einen Schritt weiter und biete auch Best Practices und nützliche Tipps an.
Verwende diese Vorlage, um einen Artikel für dein Help Center von der Idee bis zur Veröffentlichung zu begleiten. Folge der Checkliste, um deinen Artikel zu schreiben, deine Bilder zu gestalten, den Inhalt hochzuladen und ihn im Help Center zu veröffentlichen und für deine User einsehbar zu machen.
Tipp: Behalte im Laufe des Projekts deine Entwürfe und Bilder im Auge, indem du sie deinen Aufgabenkommentaren beifügst oder sie dort verlinkst.